Beoordelingen over Frankrijk op Tafel
Eerste indruk
6,7
Service
4,0
Prijs / kwaliteit
5,5
Schrijf je reviewNiet bij bestellen
12 april 2013 om 20:25 Meldt als ongepastIn januari bestelling gedaan en betaald via I Deal. Vervolgens niets meer gehoord. Mails gestuurd, proberen te bellen maar geen reacties.
Verbeterpunten: Bestellingen worden niet geleverd, ondanks herhaalde mails
Leveren niet
10 april 2013 om 09:25 Meldt als ongepastNIET BIJ BESTELLEN. Ze leveren niet, mails en telefoons worden niet beantwoord.
Pluspunten:
Geen
Verbeterpunten:
Leveren niet
Prima winkel, levering duurt wat langer
29 januari 2013 om 15:33 Meldt als ongepastAls echte francofiel heb ik vanwege het grote assortiment de afgelopen jaren een aantal grote bestellingen geplaatst. De producten zijn goed, goed verpakt en nieuw (dus geen korte houdbaarheidsdatum enz). Enige minpunt is de levertijd, het afgelopen half jaar duurde de levering gemiddeld twee weken langer dan aangegeven wat natuurlijk vervelend is, maar de communicatie hieromtrent verloopt altijd goed en uiteindelijk komen de producten altijd aan. Absolute aanrader dus voor mensen die Franse producten in huis willen halen en het niet erg vinden om wat langer te wachten!
Prima
04 december 2012 om 18:52 Meldt als ongepastZowel vorig jaar als dit jaar heb ik confit de canard besteld De bestelling kwam vlot en was inclusief bereidingswijze van de confit.
Lekker en makkelijk eten. Het contact via email verliep uitstekend.
Het kwam toch nog goed
18 oktober 2012 om 18:46 Meldt als ongepastOmdat mijn eerste indruk goed was van dit bedrijf bestelde ik er wat producten. Toen de maximale levertijd van 10 dagen overschreden was en ik niks hoorde werd ik argwanend. Ik las toen pas over slechte ervaringen en besloot meteen te bellen en mailen. Ik werd bijna direct teruggebeld met uitleg en excuus. De bestelling zou diezelfde dag nog worden verstuurd. Nog steeds argwanend besloot ik even af te wachten, de bestelling kwam niet aan binnen twee dagen, dus nam ik opnieuw contact op met verzoek voor een track en trace code als bewijs voor daadwerkelijke verzending. Opnieuw ontving ik direct een reactie met opnieuw excuus en jawel: een track en trace code. Inmiddels heb ik de bestelling binnen en ben erg blij met de producten. De gang van zaken is niet helemaal soepel verlopen en heeft wel de nodige vraagtekens opgeroepen, maar uiteindelijk ben ik vriendelijk te woord gestaan en is het met de bestelling dus goed gekomen.
teleurgesteld
23 september 2012 om 16:37 Meldt als ongepastbesteld, betaald, niets ontvangen
ik doe morgen aangifte en raad anderen aan hetzelfde te doen
Hele slechte zaak
19 juli 2012 om 20:15 Meldt als ongepastVorig jaar heb ik met een hoop ellende besteld (veel blikken waren beschadigd) en wel correcte nalevering gekregen.
Dit jaar is het een puinhoop. Ik heb van een grote bestelling pas een klein deeltje ontvangen. Ook de beloofde korting voor bestelling tijdens de Paasdagen is niet verrekend (het is nu juli)
Meneer en mevrouw Schenk beroepen zich op familieomstandigheden. Dat hebben wel meer mensen, maar die kunnen wel zakelijk blijven. Familie Schenk geeft geen gehoor na 5 e-mails.
Ik denk mijn geld kwijt te zijn aan iemand in zware problemen.
Verbeterpunten: geen enkele reactie na mei 2012
slechte service!
14 juni 2012 om 08:43 Meldt als ongepastop 10 april plaatste ik een bestelling, aanvankelijk ging het fout met de betaling en ontving ik wel 3 mailtjes over het hoe en wat. Op 10 april betaalde ik. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen en op telefoontjes, mailtjes, tweets en berichten via de website, wordt niet of nauwelijks gereageerd.
Ik zou dringend het advies geven: bestel hier niet! Ik ben mijn 35 euro waarschijnlijk kwijt maar hoop dat anderen er niet intuinen.
Pluspunten:
geen
Verbeterpunten:
geen levering, slechte communicatie, niet bereikbaar
wel antwoord bij vraag over betaling
26 mei 2012 om 07:05 Meldt als ongepastna de bestelling had ik een vraag per mail naar welk rekeningnummer het geld gestort moest worden
hierop kreeg ik snel antwoord,
op vragen naar de status van de bestelling blijft het angstvallig stil
lijkt me geen zuivere koffie
Verbeterpunten: oplichtersbende
frankrijk op tafel levert mijn product maar niet terwijl ik 2 maanden geleden heb betaald!
06 februari 2012 om 12:51 Meldt als ongepastik vind de service van frankrijk op tafel zeer slecht! momenteel wacht ik al 2 maanden op mijn product monin violet en monin vanille helaas heb ik al lang betaald maar het product ook niet ontvangen. ik heb ook al tientalle mailtjes gestuurd zonder reacties. Ik vraag me af of ik ooit nog mijn product zal ontvangen.
door Mika - 6 september 2012 om 11:50 Meldt als ongepast
Heeft iemand al overwogen om aangifte te doen? Als ik niets krijg dan ga ik dat wel doen.
door Mirjam - 20 juni 2012 om 18:21 Meldt als ongepast
die zgn privéproblemen uit maart, Linda de Nijs, krijg ik nu nog steeds als excuus voorgeschoteld. Op 10 april betaalde en bestelde ik, kreeg een paar keer excuses en heb nog steeds geen blikken confit ontvangen. Slecht, slecht, slecht. Op mail wordt niet gereageerd terwijl er de hele dag getwitterd wordt door meneer. Ik raad dan ook aan als je contact zoekt om te twitteren.
door Linda de Nijs - 24 maart 2012 om 18:00 Meldt als ongepast
Vanwege privéproblemen lag het familiebedrijf stil. Niet netjes & naar klanten toe onduidelijk. Ik snap t ongenoegen, maar je zet je bron van inkomsten niet zomaar stop, dan is er echt iets ernstigs aan de hand geweest.Nu pakken ze de draad gelukkig weer op en zijn ze weer hard aan de slag om alle achterstallige bestellingen te verzenden. Hopelijk gaat het ze zowel privé als zakelijk lukken alles weer in goede banen te krijgen. t vertrouwen is in elk geval teruggewonnen, mn bestelling is binnen!
door Voormalig tevrede gebruiker - 2 maart 2012 om 1:10 Meldt als ongepast
Zoals andere ook besteld in dat zelfde weekeinde vanwege de aktie. 86 euro, denk dat het een laatste keer was om geld binnen te halen. Site moet snel uit de lucht, zodat er meer slachtoffers komen. pure oplichting inmiddels.
door jeff - 1 maart 2012 om 14:04 Meldt als ongepast
bij mij hetzelfde verhaal. al betaald, geen antwoord op mail, neemt tel niet op. nu al ruim 2 weken.
door Jan Beekman uit Groningen - 16 februari 2012 om 16:55 Meldt als ongepast
Dat was natuurlijk 16 januari 2012. Maar toch.....
door Jan Beekman uit Groningen - 16 februari 2012 om 16:54 Meldt als ongepast
Bij mij hetzelfde probleem. Op 16 januari 2011 besteld en betaald. Totaal 75,85 euro. Maar vandaag nog steeds niets ontvangen. Tevens geen reacties ontvangen op diverse mailtjes. Iemand speelt mooi weer van onze centen.